Оглавление

Один день из жизни управляющего виллой на Бали

Bali villa maintenance

Изображение Soobali Gula Putih

Facebook
Twitter
LinkedIn

Введение

Позвольте нам провести вас за кулисы и показать типичный день из жизни наших управляющих виллами. Их основная роль включает в себя элементы любезного хозяина, внимательного официанта, скрупулезной домработницы и многое другое. В то время как наши профессиональные шеф-повара занимаются приготовлением кулинарных изысков, менеджеры вилл заботятся о том, чтобы ваше пребывание было комфортным, удобным и незабываемым.

 

Раннее утро: Рассвет обязанностей

Режим бодрствования Наши менеджеры начинают свой рабочий день рано утром, вооружившись чашкой свежего кофе и обширным списком дел. Они изучают расписание на день, проверяют электронную почту и оперативно решают все неотложные вопросы, которые могли возникнуть за ночь.

Утренний осмотр

В сопровождении добросовестного персонала виллы наши менеджеры проводят тщательный осмотр территории. Они следят за тем, чтобы каждый уголок был безупречен и готов к встрече дня. Во время этой процедуры они также координируют свои действия с нашими постоянными поварами, чтобы обеспечить гостям восхитительный завтрак.

Villa maintenance

Середина дня: Административные обязанности

Управление заказами

Используя нашу систему управления недвижимостью (PMS), менеджеры вилл всегда в курсе всех событий, произошедших за день. Они тщательно отслеживают новые бронирования, заезды, выезды и продления. Ознакомьтесь с нашим подробное руководство по PMS чтобы узнать больше о том, как мы используем нашу систему PMS для обеспечения бесперебойного управления. Кроме того, они внимательно следят за группой WhatsApp и списком дел Microsoft, чтобы отслеживать и решать любые нерешенные задачи и последующие действия.

WhatsApp Image 2023 05 18 at 10.07.46
Изображение: Обслуживание бассейнов

Планирование технического обслуживания

Будь то незначительная неполадка, о которой сообщил гость, задача из списка дел или регулярная проверка технического обслуживания, наши менеджеры вилл обеспечивают оперативное решение всех вопросов. После получения необходимых финансовых разрешений они планируют и контролируют работы по обслуживанию, координируя действия с поставщиками, чтобы обеспечить своевременное выполнение задач в соответствии с нашими строгими стандартами.

Вторая половина дня: Развитие отношений с гостями

WhatsApp Image 2023 05 18 at 10.07.35

Регистрация и выписка гостей

Стандартное время заезда - 15.00, выезда - 12.00, но мы понимаем, что планы поездок могут быть непредсказуемыми. Наши менеджеры без проблем выполняют любые специальные запросы на ранний или поздний заезд, обеспечивая плавный переход для прибывающих и отъезжающих гостей.

Услуги для гостей

Менеджеры наших вилл гордятся тем, что они не только доступны и доступны, но и активны в обеспечении беспроблемного и запоминающегося пребывания наших гостей.

Они служат надежным контактным лицом, готовым ответить на любые вопросы, будь то об удобствах на вилле, рекомендациях местных ресторанов или организации транспортного сообщения по Бали. Глубокое знание острова и его достопримечательностей позволяет им давать дельные советы с учетом предпочтений каждого гостя.

Помимо удовлетворения обычных запросов, наши менеджеры вилл умеют сделать особые случаи еще более запоминающимися. Например, гость празднует день рождения во время пребывания на вилле. Наш менеджер может устроить сюрприз, согласовав с шеф-поваром специальное меню, организовать праздничный торт и даже украсить виллу воздушными шарами и баннерами. Кроме того, менеджер может организовать индивидуальные подарки или впечатления, например, спа-день или специальную экскурсию, исходя из интересов гостя.

Эти индивидуальные штрихи не только улучшают общее впечатление от пребывания гостей, но и создают неизгладимые воспоминания. Будь то неожиданное празднование дня рождения или просто продуманная рекомендация по проведению дня на Бали, наши менеджеры вилл делают все возможное, чтобы пребывание каждого гостя было уникальным и приятным.

WhatsApp Image 2023 05 18 at 10.11.39
WhatsApp Image 2023 05 18 at 10.11.38

Вечер: Подведение итогов

Вечерний осмотр

На исходе дня наши менеджеры проводят заключительный осмотр, чтобы убедиться, что все в полном порядке и готово к тихой балийской ночи.

Планирование на следующий день

Наши управляющие виллами завершают свой день подготовкой к следующему. Они планируют расписание на предстоящий день, организуют необходимые услуги и улаживают текущие административные вопросы. Такое тщательное планирование обеспечивает бесперебойную работу и спокойный сон наших гостей.

 

Заключение

После того как мы рассказали вам о типичном дне, стало очевидно, что наши менеджеры вилл на Бали - настоящие чемпионы по безупречному отдыху. Их неизменная преданность делу и тщательное внимание к деталям позволяют вам наслаждаться отдыхом на Бали и быть уверенным в том, что все аспекты вашего пребывания находятся в надежных руках. Ознакомьтесь с нашей статьей по этой ссылке для более глубокого погружения в профессиональную деятельность Управление виллами на Бали.